Help!
Aiuto!
Hoe kan ik jullie bereiken?
We zijn bereikbaar via verschillende kanalen;
Mail: Info@sommplus.be
Tel: +32 498 56 87 op werkdagen tussen 9u-17u
Facebook: Sommplus
Instagram: @Sommplus
Hoe bestel ik op jullie site?
Het bestellen op onze site is eenvoudig en kan in een paar eenvoudige stappen worden gedaan:
1. Zoek naar het gewenste product door onze catalogus te bladeren of de zoekbalk te gebruiken.
2. Klik op het gewenste product om meer details te bekijken. Kies de gewenste hoeveelheid of opties, indien van toepassing.
3. Klik op de knop ‘Toevoegen aan winkelwagen’ om het product aan je winkelwagen toe te voegen.
4. Klik op het pictogram van de winkelwagen (meestal rechtsboven) om je geselecteerde items te bekijken.
5. Klik op de knop ‘Afrekenen’ om naar de betaalpagina te gaan.
6. Vul de vereiste informatie in, inclusief verzendadres en betaalgegevens.
7. Controleer je bestelling en klik op ‘Bestelling plaatsen’ om je bestelling te voltooien.
8. Na het plaatsen van je bestelling ontvang je een orderbevestiging per e-mail.
Welke betaalmiddelen accepteren jullie?
Hmmm, verleidelijk, maar nee. Koekjes en eenhoornstof, kunnen we helaas niet accepteren als betaalmiddel. Samengevat, we zijn dol op creatieve betaalpogingen, maar voor nu moeten we ons houden aan meer conventionele methoden zoals Creditcards, Applepay, Amex, Bancontact en andere elektronische betaalopties.
Hoe kan ik mijn bestelling volgen?
Nadat je bestelling is verwerkt, ontvang je een verzendbevestiging met een trackingnummer. Hiermee kun je de voortgang van je bestelling volgen op de website van de vervoerder.
Wat als ik mijn bestelling wil wijzigen of annuleren nadat ik deze heb geplaatst?
Als je problemen ondervindt tijdens het bestelproces, neem dan contact op met info@sommplus.com. We staan klaar om je te assisteren en eventuele vragen op te lossen.
Hoeveel bedragen de verzendkosten?
Vanaf de €150 verzenden wij gratis, anders bedragen de verzendkosten €9,95
Wat als ik een probleem ondervind met mijn bestelling?
Bekijk ons retourbeleid onder het kopje Privacy & Retouren en neem contact op via info@sommplus.com en wij helpen je graag verder.
Hoe bewaar ik mijn wijn?
- Temperatuur: Bewaar wijn op een constante en gematigde temperatuur. De ideale temperatuur varieert afhankelijk van het type wijn:
- Rode wijn: Tussen 12-18°C.
- Witte wijn: Tussen 8-12°C.
- Champagne en mousserende wijn: Tussen 5-10°C.
Vermijd grote temperatuurschommelingen, omdat dit de kwaliteit van de wijn kan beïnvloeden. Een wijnkoelkast is ideaal, maar een koele, donkere kelder of een speciale wijnkast kan ook goed werken.
- Licht: Bewaar wijn in een donkere omgeving, weg van direct zonlicht. UV-stralen kunnen de wijn snel doen verouderen en bederven.
- Luchtvochtigheid: Houd de luchtvochtigheid in de opslagruimte op ongeveer 70-75%. Dit voorkomt dat de kurken uitdrogen, wat kan leiden tot oxidatie van de wijn.
- Trillingen: Vermijd trillingen, omdat deze de wijn kunnen verstoren en de smaak kunnen beïnvloeden. Plaats de wijnflessen op een stabiele en trillingsvrije locatie.
- Ligging: Bewaar wijnflessen bij voorkeur liggend in plaats van rechtop. Hierdoor blijft de kurk vochtig en voorkom je dat er lucht in de fles komt, wat de wijn kan beïnvloeden.
- Ventilatie: Zorg voor goede ventilatie in de opslagruimte om een gezonde luchtcirculatie te bevorderen.
- Stabiele omgeving: Zorg voor een stabiele en gelijkmatige omgeving om te voorkomen dat de wijn wordt blootgesteld aan extreme omstandigheden.
- Duur: Houd in gedachten dat niet alle wijnen bedoeld zijn om lang te worden bewaard. De meeste wijnen zijn bestemd om binnen een paar jaar te worden geconsumeerd, terwijl sommige wijnen, zoals bepaalde rode wijnen en vintage port, geschikt zijn voor langdurige rijping.
- Notities: Maak aantekeningen van de wijnen die je bewaart, zodat je weet wanneer ze hun optimale drinkvenster bereiken en je ervan kunt genieten op het juiste moment.
Hebben wij een vraag nog niet beantwoord?
Mail dan met info@sommplus.be
Bevatten alle wijnen sulfieten?
Nee, niet alle wijnen bevatten sulfieten, maar de meeste wel. Sulfieten, zoals zwaveldioxide, worden vaak aan wijn toegevoegd als conserveermiddel en om oxidatie tegen te gaan. Ze kunnen ook van nature voorkomen in wijn als bijproduct van de gistingsprocessen.
Wettelijk gezien moeten producenten van wijn die sulfieten in hun producten gebruiken, dit vermelden op het etiket, omdat sommige mensen gevoelig zijn voor sulfieten en er allergische reacties op kunnen hebben. Er zijn echter ook wijnen zonder toegevoegde sulfieten, en deze worden vaak aangeduid als “natuurlijke” of “biologische” wijnen. Het is belangrijk om het etiket van een wijn te lezen als je specifiek op zoek bent naar wijn zonder toegevoegde sulfieten. Over het algemeen geldt dat rode wijnen meer sulfieten bevatten dan witte wijnen, en zoete wijnen hebben vaak de hoogste sulfietgehaltes.
We hopen dat deze korte FAQ je helpt bij het bestelproces op onze site. Als je nog andere vragen hebt, aarzel dan niet om contact met ons op te nemen. Wij staan altijd klaar om te assisteren!
Hoe kan ik jullie bereiken?
We zijn bereikbaar via verschillende kanalen;
Mail: Info@sommplus.be
Tel: +32 498 56 87 op werkdagen tussen 9u-17u
Facebook: Sommplus
Instagram: @Sommplus
Hoe bestel ik op jullie site?
Het bestellen op onze site is eenvoudig en kan in een paar eenvoudige stappen worden gedaan:
1. Zoek naar het gewenste product door onze catalogus te bladeren of de zoekbalk te gebruiken.
2. Klik op het gewenste product om meer details te bekijken. Kies de gewenste hoeveelheid of opties, indien van toepassing.
3. Klik op de knop ‘Toevoegen aan winkelwagen’ om het product aan je winkelwagen toe te voegen.
4. Klik op het pictogram van de winkelwagen (meestal rechtsboven) om je geselecteerde items te bekijken.
5. Klik op de knop ‘Afrekenen’ om naar de betaalpagina te gaan.
6. Vul de vereiste informatie in, inclusief verzendadres en betaalgegevens.
7. Controleer je bestelling en klik op ‘Bestelling plaatsen’ om je bestelling te voltooien.
8. Na het plaatsen van je bestelling ontvang je een orderbevestiging per e-mail.
Welke betaalmiddelen accepteren jullie?
Hmmm, verleidelijk, maar nee. Koekjes en eenhoornstof, kunnen we helaas niet accepteren als betaalmiddel. Samengevat, we zijn dol op creatieve betaalpogingen, maar voor nu moeten we ons houden aan meer conventionele methoden zoals Creditcards, Applepay, Amex, Bancontact en andere elektronische betaalopties.
Hoe kan ik mijn bestelling volgen?
Nadat je bestelling is verwerkt, ontvang je een verzendbevestiging met een trackingnummer. Hiermee kun je de voortgang van je bestelling volgen op de website van de vervoerder.
Wat als ik mijn bestelling wil wijzigen of annuleren nadat ik deze heb geplaatst?
Als je problemen ondervindt tijdens het bestelproces, neem dan contact op met info@sommplus.com. We staan klaar om je te assisteren en eventuele vragen op te lossen.
Hoeveel bedragen de verzendkosten?
Vanaf de €150 verzenden wij gratis, anders bedragen de verzendkosten €9,95
Wat als ik een probleem ondervind met mijn bestelling?
Bekijk ons retourbeleid onder het kopje Privacy & Retouren en neem contact op via info@sommplus.com en wij helpen je graag verder.
Hoe bewaar ik mijn wijn?
- Temperatuur: Bewaar wijn op een constante en gematigde temperatuur. De ideale temperatuur varieert afhankelijk van het type wijn:
- Rode wijn: Tussen 12-18°C.
- Witte wijn: Tussen 8-12°C.
- Champagne en mousserende wijn: Tussen 5-10°C.
Vermijd grote temperatuurschommelingen, omdat dit de kwaliteit van de wijn kan beïnvloeden. Een wijnkoelkast is ideaal, maar een koele, donkere kelder of een speciale wijnkast kan ook goed werken.
- Licht: Bewaar wijn in een donkere omgeving, weg van direct zonlicht. UV-stralen kunnen de wijn snel doen verouderen en bederven.
- Luchtvochtigheid: Houd de luchtvochtigheid in de opslagruimte op ongeveer 70-75%. Dit voorkomt dat de kurken uitdrogen, wat kan leiden tot oxidatie van de wijn.
- Trillingen: Vermijd trillingen, omdat deze de wijn kunnen verstoren en de smaak kunnen beïnvloeden. Plaats de wijnflessen op een stabiele en trillingsvrije locatie.
- Ligging: Bewaar wijnflessen bij voorkeur liggend in plaats van rechtop. Hierdoor blijft de kurk vochtig en voorkom je dat er lucht in de fles komt, wat de wijn kan beïnvloeden.
- Ventilatie: Zorg voor goede ventilatie in de opslagruimte om een gezonde luchtcirculatie te bevorderen.
- Stabiele omgeving: Zorg voor een stabiele en gelijkmatige omgeving om te voorkomen dat de wijn wordt blootgesteld aan extreme omstandigheden.
- Duur: Houd in gedachten dat niet alle wijnen bedoeld zijn om lang te worden bewaard. De meeste wijnen zijn bestemd om binnen een paar jaar te worden geconsumeerd, terwijl sommige wijnen, zoals bepaalde rode wijnen en vintage port, geschikt zijn voor langdurige rijping.
- Notities: Maak aantekeningen van de wijnen die je bewaart, zodat je weet wanneer ze hun optimale drinkvenster bereiken en je ervan kunt genieten op het juiste moment.
Hebben wij een vraag nog niet beantwoord?
Mail dan met info@sommplus.be
Bevatten alle wijnen sulfieten?
Nee, niet alle wijnen bevatten sulfieten, maar de meeste wel. Sulfieten, zoals zwaveldioxide, worden vaak aan wijn toegevoegd als conserveermiddel en om oxidatie tegen te gaan. Ze kunnen ook van nature voorkomen in wijn als bijproduct van de gistingsprocessen.
Wettelijk gezien moeten producenten van wijn die sulfieten in hun producten gebruiken, dit vermelden op het etiket, omdat sommige mensen gevoelig zijn voor sulfieten en er allergische reacties op kunnen hebben. Er zijn echter ook wijnen zonder toegevoegde sulfieten, en deze worden vaak aangeduid als “natuurlijke” of “biologische” wijnen. Het is belangrijk om het etiket van een wijn te lezen als je specifiek op zoek bent naar wijn zonder toegevoegde sulfieten. Over het algemeen geldt dat rode wijnen meer sulfieten bevatten dan witte wijnen, en zoete wijnen hebben vaak de hoogste sulfietgehaltes.
We hopen dat deze korte FAQ je helpt bij het bestelproces op onze site. Als je nog andere vragen hebt, aarzel dan niet om contact met ons op te nemen. Wij staan altijd klaar om te assisteren!